湖南醴陵市烟草：以网格化管理新机制 畅通监管服务“最后一公里”

醴陵烟草网格联动指挥中心。

今年以来，湖南省醴陵市烟草专卖局积极落实行业“超常规打假”等新任务新要求，创建监管服务全覆盖、内外协同一盘棋的网格化管理新机制，打通市场监管服务“最后一公里”。

构建全域“一张网”。深化“五横五纵”网格体系，建成5个工作站，划分298个最小市场网格，开展网格数字化评价，定位异常区域网格59个、异常户300余户。

打造监管“一条链”。创新“1+5+N”网格融合治理体系，设立1个网格联动指挥中心，网格内稽查员、内管员、客户经理、配送员、小组长“5员联动”，对外联合“社会网格、公安、市监”等N方力量建立专卖监管协作机制，制定研究《网格管理服务规范》地方标准，归集社区网格烟草信息1000余条，转化大要案4起。

架起站所“一座桥”。依托站所打造党建引领、客户服务、市场监管、创新孵化、人才成长“五个阵地”，创建30分钟零售户响应圈，实现“大事全网联动、小事一格解决”。今年以来，站所分片区开展“云课堂”“夜校培训”等15场，发放调查问卷4800余份，联合派出所、市监所等部门开展联合巡查10余次。

下一步，醴陵市局将秉持基层首创精神，创新市场监管新方式，全面融入“共建共治共享”社会治理新格局，以网格化管理“小支点”撬动基层治理“大能量”。