炎炎烈日，卷烟零售“五提醒”

立夏已过，气温骤升，店铺前支起了遮阳伞，推出了冷饮冰柜。怕热的店主，换上了短袖裙装，有的还开启了空调。每到夏季来临之际，对卷烟零售户而言，也要经受一次淡季经营的“考验”。因而，“五个提醒”仅供零售户借鉴参考。

提醒一：优化商品陈列 提供优质服务

夏季来临，商品陈列要突出夏季特色。

一要将适合夏季的卷烟品种，如薄荷味、清凉型卷烟放在显眼位置，可设置专门的夏季卷烟陈列区，用蓝色、绿色等冷色调装饰，营造清凉感。

二要丰富陈列形式。采用多样化的陈列方式，如梯形陈列、圆形陈列等，使卷烟陈列更具视觉冲击力，吸引顾客目光。

三要给消费者“送清凉”。高温来袭，开启空调，店内降温，确保店内空调运行良好，为顾客营造凉爽舒适的购物环境，让顾客愿意停留。在顾客选购卷烟时，为其提供一杯冰水或清凉饮料，增加顾客好感度。

除此之外，要关注市场动态。及时掌握卷烟市场的新品动态，引进适合夏季销售的新品牌、新口味卷烟，满足顾客的尝新需求。关注周边同行的销售策略和促销活动，及时调整自己的经营策略，保持竞争优势。

提醒二：调整营业时间 体现人文关怀

夏季天亮得早，可适当提前开门时间，如从早上8点提前到7点，方便早起的顾客购买卷烟。根据夏季人们夜生活丰富、外出活动时间推迟的特点，推迟关门时间，将店铺关门时间推迟1 - 2小时。比如原本晚上9点关门，夏季可延长至10点或11点。

对于超市而言，调整经营时间，既要符合劳动用工规定，也要体现对员工的人文关怀。

一要合理排班。增加员工班次，安排员工轮流值班，避免员工长时间连续工作疲劳。可采用早班、中班、晚班的排班方式，确保每个时间段都有足够的员工在岗。

二要提供补贴。对于在延长营业时间内工作的员工，给予适当的加班补贴或福利，如提供晚餐、增加绩效奖金等，提高员工的工作积极性。

提醒三：强化防范措施 确保安全无事故

店有大小，安全无小事。夏季高温，极端天气多，用电多，容易发生火灾、水灾。因而要特别注意店铺安全。一方面，有条件的店铺，要安装监控设备，确保店内环境安全；另一方面，要定期检查店内的电线线路，避免因线路老化、短路等引发火灾。配备足够且有效的灭火器材，如灭火器、灭火毯等，并确保店员会正确使用。

对于超市来说，也要关注员工下班回家的安全问题，可安排员工结伴下班，或为员工提供交通补贴，让其选择安全的交通方式回家。对于一些易变质、易融化的商品，要做好储存工作，如放置在阴凉通风处或冷藏设备中。加强店内商品的防盗措施，安装监控设备、防盗门窗等，在营业期间也要注意观察店内情况，防止商品被盗。

除此，夏季天气炎热，要注意给店员提供防暑降温措施，如准备藿香正气水等防暑药品，避免店员中暑。守店人员要提高自我保护意识，遇到可疑人员或突发情况时，要保持冷静，及时报警或采取其他应对措施。及时将大额现金存入银行，避免在店内留存过多现金。

提醒四：改善储存条件 确保卷烟质量

卷烟虽无保质期，但如果储存不当，也会影响内在质量。夏季高温多雨，卷烟保存莫大意。

一要控制温度。卷烟储存的适宜温度一般在22℃ - 25℃。夏季气温较高，要避免卷烟直接暴露在阳光下或高温环境中，可将其存放在阴凉通风的室内，有条件的可使用空调来调节温度。

二要调节湿度。适宜的湿度为60% - 70%。夏季空气湿度大，可使用除湿设备降低室内湿度，也可在储存卷烟的地方放置干燥剂，如生石灰、硅胶等，吸收多余水分。同时，要防止卷烟靠近水源，避免受潮。

三要防止串味。卷烟具有较强的吸附性，容易吸收周围的气味。因此，要将卷烟与有异味的物品分开存放，如化妆品、香料、海鲜等，以免影响卷烟的品质。

四要合理摆放。卷烟应采用“先进先出”的原则摆放，便于先储存的卷烟先销售，避免长时间积压。同时，要注意将卷烟整齐码放，避免挤压变形，影响外观和品质。

五要定期检查。定期检查储存的卷烟，查看是否有受潮、发霉、变质等情况。如发现问题，应及时处理，避免造成更大的损失。

提醒五：坚持守法经营 服从专卖管理

守法经营是个老生常谈的话题，不论春夏秋冬，不分淡旺季，作为卷烟零售户，都要牢记“守法”二字，远离违法经营，争做守法诚信户。

一要持证经营，确保持有有效的烟草专卖零售许可证，并将其正本摆放在经营场所的显著位置，便于消费者和执法人员查看。

二要规范使用许可证，不得涂改、伪造、变造、买卖、出租、出借或者以其他形式非法转让烟草专卖许可证。

三要规范进货渠道，严格从当地烟草专卖批发企业进货，拒绝接受任何非法渠道的卷烟，如上门推销、非正规物流配送等来源不明的卷烟。

四要禁止向未成年人售烟。树立守法意识，深刻认识向未成年人售烟的危害和违法性，主动学习相关法律法规，增强守法经营的自觉性。在经营场所显著位置张贴“禁止向未成年人销售卷烟”的警示标语，对难以判断年龄的消费者，应要求其出示有效身份证件，确认成年后再进行销售。

五要遵守价格规定，不随意抬高或压低卷烟价格，避免价格欺诈等不正当竞争行为，维护市场价格秩序。

六要配合执法检查，积极配合烟草专卖行政主管部门、市场监管等相关部门的日常检查和执法行动，如实提供相关信息和资料。

总之，

夏季高温要注意，库存卷烟防霉变。

通风干燥是关键，合理存量常盘点。

陈列美观又醒目，新品放在显眼处。

色彩搭配有讲究，吸引顾客目光驻。

主动推荐需热情，了解顾客口味情。

夏季清凉有特色，薄荷口味受欢迎。

老客常来多问候，新客服务要周到。

收集意见多改进，客户满意生意好。

夏日炎热人心躁，店铺安全要记牢。

防范措施做到位，防损防盗无烦恼。