云南师宗县烟草加强卷烟零售客户基础信息维护工作

为进一步加强卷烟零售客户基础信息管理，全面掌握零售户基本信息，师宗县局（分公司）按照国家局相关部署要求，加强卷烟零售客户基础信息维护工作。

师宗县局（分公司）按照国家局相关部署要求，完成卷烟零售客户的基础信息维护工作，在客户经理的共同努力下，基础信息维护率达100%。下一步，将建立层级动态监测机制，指定专人定期检查辖区客户基础信息的完整性、逻辑性和准确性，发现异常问题及时督办整改落实到位，持续推动客户基础信息管理工作走严、走深、走实。

加强专题学习，确保认识到位。组织营销人员认真学习信息维护的分类标准，确保采集途径统一，识别信息规范，系统维护精准。

加强操作培训，确保系统维护操作规范到位。就零售业态、商圈类型、拍摄技巧等核心问题，组织全体营销人员进行信息采集主题培训，熟练掌握基础信息维护的分类标准，确保系统维护操作规范。

加强实地调查，确保数据真实维护到位。采用逐户拜访的方式，各营销片区对照时间节点拟定每天工作推进计划，确保信息准确无误、真实有效、记录标准。

加强线路走访，确保数据信息真实准确到位。对客户基础信息进行全面梳理和更新，科学合理规划拜访线路，实现拜访更有规划、有效率、少重复；采取逐户实地上门拜访的方式，加强与客户的信息交流，更好地掌握实地情况，确保数据信息真实准确。

加强监督检查，确保管理规范到位。严格落实基础信息维护及管理要求，通过周例会及微信工作群进行通报，确保进度符合预期，质量符合要求。