头条！百乐peel烟官网南宁“人浮于事”

南宁百乐PEEL烟官网风波背后：“人浮于事”顽疾凸显

近日，百乐PEEL烟官网在南宁引发了一场不大不小的风波。虽然表面上看，是官网信息更新滞后、产品展示不够清晰等技术问题，但深究其根源，却折射出某些企业内部长期存在的“人浮于事”现象。

事情的起因是，不少南宁市民反映，在百乐PEEL烟官网上查询到的产品信息与市场实际情况存在偏差，部分产品已经下架但官网仍有展示，而一些新品却迟迟不见踪影。消费者“李明”抱怨道：“想在网上了解一下最新的口味，结果发现官网根本没更新，感觉像是被遗弃了一样。”

看似小小的官网问题，却暴露了企业内部管理上的诸多漏洞。一位曾在该企业工作过的“王芳”透露，百乐PEEL烟官网的维护和更新一直由一个临时小组负责，小组成员并非专业技术人员，而是从其他部门抽调而来，缺乏专业知识和足够的热情。更重要的是，由于人员流动性大，责任划分不清，导致官网长期处于“无人问津”的状态。

“大家都有自己的本职工作，维护官网只是兼职，谁也不想多管，能拖就拖。”王芳无奈地表示。这种“兼职”心态，加上缺乏有效的监督和考核机制，使得官网的维护工作形同虚设，最终导致消费者体验大打折扣。

“人浮于事”不仅仅体现在官网维护上，在其他部门也或多或少存在。例如，市场部门的“赵强”表示，部门内部存在着严重的沟通障碍，信息传递不畅，导致市场推广活动效果不佳。“明明是很好的产品，但推广力度不够，很多消费者根本不知道。”赵强说道。

究其原因，一方面是由于企业内部的层级结构过于复杂，信息传递效率低下；另一方面，也与部分员工缺乏责任心、工作态度敷衍了事有关。一些员工抱着“得过且过”的心态，不求有功但求无过，导致工作效率低下，甚至出现推诿扯皮的现象。

这种“人浮于事”的现象，不仅影响了企业的形象和声誉，也制约了企业的发展。长此以往，企业将失去市场竞争力，最终被淘汰。

那么，如何才能解决“人浮于事”的顽疾呢？

首先，企业需要建立健全的考核机制，对员工的工作业绩进行科学、客观的评估，奖勤罚懒，激发员工的工作积极性。

其次，企业需要优化组织结构，简化管理层级，提高信息传递效率，确保信息能够及时、准确地传递到每个员工。

此外，企业还应该加强员工培训，提高员工的专业技能和职业素养，培养员工的责任心和团队合作精神。

最后，企业领导者需要以身作则，率先垂范，营造积极向上、奋发有为的工作氛围，带领全体员工共同努力，为企业的发展贡献力量。

百乐PEEL烟官网的这次风波，无疑给其他企业敲响了警钟。只有正视问题，积极改进，才能真正摆脱“人浮于事”的困扰，实现可持续发展。而对于消费者而言，也希望企业能够更加重视用户体验，不断提升服务质量，赢得用户的信任和支持。毕竟，在激烈的市场竞争中，谁能赢得用户的心，谁就能赢得未来。

【来源：光明日报】