湖北荆州无人机卷烟配送首秀 低空经济赋能卷烟物流“最后一公里”

2025年9月26日，细雨中的湖北省松滋市刘家场镇山区，一架定制无人机携载74条卷烟，精准完成索降配送，将货品稳稳交到零售户手中。

全程10分钟的高效履约，不仅标志着湖北省烟草行业首次无人机卷烟配送实飞的成功，更意味着荆州烟草在低空经济与卷烟物流融合领域迈出了从理论探索到实战应用的关键一步，为烟草行业破解物流难题、探索智慧转型提供了极具价值的实践样本之一。

从试验到实战的关键跨越

此次在松滋市刘家场镇的无人机配送实飞，是湖北烟草“低空经济在卷烟配送领域的路径探索与应用”项目的重要成果。执行任务的无人机为定制机型，具备30公斤的有效载重能力和20公里的续航里程，搭载高清摄像系统，实现了配送全过程的可视化、可控化与可追溯，确保了作业的安全性与合规性。飞行过程中，无人机从物流中心起飞，穿越复杂地形，最终通过索降方式将卷烟平稳送达零售户指定位置，整个流程高效、精准，充分展现了低空物流在特定场景下的显著优势。

值得注意的是，这并非荆州烟草在无人机物流领域的首次尝试。自2020年起，荆州烟草便持续开展无人机在物流配送中的技术攻关与场景测试。经过多年的积累与优化，此次实飞标志着其低空物流应用已从技术试验阶段正式进入实战运营阶段。这一跨越的背后，是荆州烟草对政策导向、业务需求与技术可行性的系统性研究与布局。

根据2024年7月发布的《湖北省加快低空经济高质量发展行动方案》，湖北省委省政府明确提出要加快建设低空基础设施“四网”（设施网、信息网、航线网、服务网），大力发展低空制造产业，培育“低空+”经济新业态。在此背景下，荆州市于2025年5月召开低空经济研讨会，明确将聚焦低空制造基地、低空基础设施、低空旅游场景、低空物流体系和低空城市交通五大方向，力争到2027年建成较为完整的低空经济产业链，聚集10家龙头企业、200家相关企业，实现总产值300亿元。在这一宏观战略下，荆州烟草的无人机配送项目不仅是企业自身的创新探索，更是地方低空经济生态建设的重要组成部分。

破解传统配送的现实困境

尽管近年来烟草行业在物流智能化方面取得了显著进展，但传统卷烟配送模式在面对复杂地理环境和特殊场景时，仍暴露出明显的局限性。荆州烟草选择探索无人机配送，正是基于对现实痛点的深刻洞察。

首先，在突发事件和极端天气条件下，传统物流体系易受冲击。暴雨、大雪、山体滑坡等自然灾害可能导致道路中断，使卷烟无法按时送达零售终端，影响市场供应稳定。而无人机具备垂直起降、灵活机动的特点，可在地面交通受阻时快速响应，保障应急物资的及时投送。

其次，在山区、岛屿、偏远零散客户等特殊区域，传统配送成本高、效率低。以荆州所辖的松滋、公安等县市为例，部分乡镇地处丘陵或山区，客户分布零散，单次配送线路长、车辆油耗高、人力成本大，且受路况影响严重。无人机配送可实现点对点直飞，大幅缩短运输时间，降低单位配送成本，提升服务响应速度。

此外，消费者对即时化、精准化服务的需求日益增长。随着新零售模式的发展，零售户对卷烟供应的时效性要求不断提高。无人机配送能够实现“按需响应、快速直达”，为零售户提供更优质的服务体验，增强客户粘性。

因此，荆州烟草开展无人机配送，既是应对现实挑战的务实之举，也是顺应消费升级趋势的战略选择。通过引入低空物流技术，烟草商业系统有望构建更加灵活、高效、绿色的物流网络，实现资源的优化配置与服务的提质增效。

荆州烟草的创新和务实驱动

在荆州烟草推进无人机卷烟配送的探索实践中，自主创新与求真务实的精神贯穿始终。项目不仅聚焦于硬件选型和业务模式设计，更将大数据分析作为支撑科学决策的核心工具。荆州烟草自主研发了“卷烟配送数据分析平台”，通过多年积累的历史配送数据，结合地理信息、客户分布、道路状况、订单频次等多维指标，构建智能算法模型，精准识别适合无人机配送的终端节点。通过这一数据平台有效避免了“为飞而飞”的形式主义倾向，确保低空物流试点真正服务于业务痛点、落地于真实场景。

此次选择松滋市刘家场镇作为首次实飞地点，正是该数据分析平台输出的关键成果。系统筛选发现，该市场部服务的一户山区零售客户地处偏远、地形复杂，传统配送需专车绕行盘山公路，单程耗时近1小时，且仅服务该一户，车辆利用率极低、人力成本高企。而通过无人机直飞，仅需10分钟即可完成投送，效率提升显著。

这一选点并非偶然，而是基于数据驱动的理性判断，体现了荆州烟草“用数据说话、以实效检验”的务实作风。松滋烟草作为基层执行单位，深度参与场景验证与反馈优化，在技术适配、客户沟通、安全协调等环节展现出高度的专业性与责任感。正是这种从顶层设计到一线落地的全链条协同，以及对真实业务需求的精准把握，才使得无人机配送项目真正成为解决“最后一公里”难题的有效方案，而非浮于表面的政绩工程。

推动烟草物流转型升级

荆州烟草的无人机配送实飞，虽为区域性试点，但其示范效应和行业意义不容小觑。这一举措为全国烟草商业系统的物流转型升级提供了可复制、可推广的实践样本。

无人机配送能够有效缩短配送时间，特别是在交通不便地区，可将原本数小时的车程压缩至十分钟级飞行，极大提升配送时效。同时，通过高清影像监控与飞行数据记录，实现全流程可追溯，增强了配送的安全性与透明度，有助于提升整体物流效率与服务质量。

传统卷烟配送依赖燃油车辆，长期运行成本较高，且存在碳排放问题。无人机作为电动飞行器，运行能耗低，维护成本相对较小，符合绿色低碳的发展方向。在“双碳”目标背景下，低空电动物流将成为烟草行业践行绿色发展理念的重要抓手，有助于行业降低运营成本与碳排放。

引入无人机等前沿技术，不仅提升了服务效率，也展示了烟草商业系统的科技创新能力。此举有助于打破公众对烟草行业“传统、保守”的刻板印象，塑造智能化、现代化的企业形象。

更重要的是，无人机配送的探索将可能推动行业技术标准与运营模式的创新。目前，烟草行业尚未建立统一的低空物流技术规范与管理流程。荆州烟草在航线申请、空域协调、设备选型、安全保障等方面的实践经验，将为后续行业标准的制定提供重要参考。同时，其与第三方合作开展烟用eVTOL（电动垂直起降飞行器）及配套设备设计的模式，也为行业技术装备的自主研发开辟了新路径。

从试点到规模化应用

尽管荆州烟草的首次实飞取得成功，但无人机卷烟配送的大规模推广仍面临诸多挑战，包括空域审批机制、飞行安全监管、设备成本控制、极端天气适应性、公众接受度等问题。未来，还需持续发力。

低空飞行涉及民航、空管、公安等多部门，需建立高效的协同机制，简化审批流程，探索常态化飞行许可模式；联合科研机构与航空企业，研发适用于烟草配送的专用无人机平台，提升载重、续航与抗干扰能力，并推动行业技术标准与安全规范的建立；可考虑与地方低空基础设施“四网”建设相结合，共建共享起降点、充电站等设施，降低单点运营成本，提升资源利用效率；建立完善的飞行监控系统、应急预案和保险机制，确保在复杂环境下飞行安全可控。

综上所述，荆州烟草的无人机卷烟配送实飞，是低空经济与传统行业深度融合的生动实践。它不仅破解了偏远地区配送难题，也为烟草行业物流体系的智能化、绿色化转型提供了新思路。在国家政策支持与行业主动探索的双重驱动下，低空经济有望成为烟草商业系统高质量发展的新引擎，为构建现代化烟草经济体系注入强劲动能。