从“土办法”到“金点子”——以基层智慧擦亮绿色物流新底色

在江西省新余市烟草专卖局(公司)(下称新余烟草)，一个看似不起眼的废弃薄膜，正悄然讲述着一场由基层智慧点燃的变革故事。这里没有高深莫测的技术攻关，却有源自一线的朴素创新；没有轰轰烈烈的口号宣传，却有润物无声的绿色实践。近年来，新余烟草坚持“从一线中来、到一线中去”的工作理念，将员工在日常作业中摸索出的“土办法”系统化、制度化、智能化，转化为推动高质量发展的“金点子”，蹚出了一条低成本、可复制、可持续的绿色发展新路径。

“一铺二卷三折四扎”：小动作撬动大环保

热缩膜是卷烟配送中不可或缺的包装材料，但其回收难、体积大、易污染，一直是新余烟草绿色转型的“老大难”。面对难题，新余烟草没有一味等待“顶层设计”，而是把目光投向一线送货员和零售户。

“刚开始收膜，很多店主一脸疑惑：‘这塑料片子还要’”送货员钟爱平回忆道。转机出现在一次送货途中，他发现水北镇一家便利店老板陈细根，总把拆下的膜叠得整整齐齐。“我问他为啥这么讲究，他说‘乱扔不体面，叠好还能卖废品’。”这句话启发了钟爱平。

回到QC小组会上，他提议：“能不能教大家统一叠法？省空间又好收。”同事们纷纷响应，你一言我一语，最终总结出“一铺二卷三折四扎”四步操作法。

图为零售户使用一铺二卷三折四扎整理的裹膜

“铺平、卷紧、对折、捆扎——四个动作，一分钟搞定！”如今，这套口诀成了送货员和零售户之间的“暗号”，热缩膜回收率由不足四成跃升至九成以上。

“以前觉得回收裹膜是额外负担，现在成了习惯，还觉得挺有成就感。”从业近20年的经营户陈细根笑着感慨，“咱这小店也能为绿色发展出点力，还怪骄傲的。”

截至目前，全市96%以上的零售户主动参与回收，年回收热缩膜超8吨，相当于减少近8吨二氧化碳排放。这些经过规范处理的塑膜被送往合作企业，再生为环保购物袋与工业用料，真正实现变废为宝、循环流转，为绿色低碳注入汩汩动能。这个源自街头小店的“叠膜术”，就这样成了新余烟草绿色转型的“金点子”。

机制赋能，让“土办法”升级为“金点子”

“土办法”虽好，若仅停留在经验层面，难以复制推广唯有制度化、标准化，才能实现从“盆景”到“风景”的跃升。新余烟草建立“基层首创—评估提炼—制度固化—全域推广”闭环机制，定期召开“金点子”评审会，系统评估与可行性论证。

图为送货员正在将全市系统回收裹膜进行统一打包

“一铺二卷三折四扎”操作法经试点验证后，被纳入《卷烟热缩膜回收工作流程》《卷烟热缩膜回收交接制度》等标准化作业手册中，并明确各环节责任人与操作规范，形成可复制、可推广的长效机制。

“以前都是催着收，现在送货都按标准来，连客户都习惯了等着我们去收膜。”送货组长刘文博笑着说，“员工提的点子真管用，单位还真的落了地，大家更有干劲了。”

以人为本，激发全员创新活力

“土办法”的源头活水，来自一线员工的主动性和创造力。新余烟草始终坚持“人人都是创新主体”，设立“金点子奖”，鼓励员工围绕客户服务、市场监管、绿色物流等环节提建议、试新法。

图为员工正在分享绿色提案

“师傅常跟我说，‘你们懂技术，我们懂客户，合起来就是金点子’。”新进大学生王德笑着说。新余烟草通过“师徒结对”“岗位练兵”“案例复盘”等方式，促进经验传承与能力提升，让“老办法”焕发新活力，“新点子”扎下深根，让许多老员工从最初的“被动执行”转变为“主动建言”，年轻员工则在实践中快速成长，形成“比学赶超、争相创新”的浓厚氛围。

小创新，大作为。新余烟草用实践证明：最接地气的智慧往往来自一线，最持久的动力源于群众。从“一铺二卷三折四扎”到全流程绿色回收体系，变的是形式与规模，不变的是实事求是的工作作风和绿色发展的坚定追求。这一个个由“土”生“金”的创新实践，正为新余烟草现代物流转型升级注入源源不断的基层动能，也绘就了新时代烟草企业践行生态文明的生动图景。